FAQ

For urgent deliveries please contact our sales department by phone: +31 315 2000 15 to inquire about possibilities.

De productietijd van de Puzzlecube Original bedraagt ​​circa 8 werkdagen na orderbevestiging en goedkeuring van het artwork. De bestelling wordt na productie verzonden. Verzending duurt ook een paar dagen. Heeft u een specifieke deadline, neem dan contact met ons op via +31 315 2000 15. Update 02-09-2020: Door uitbreiding van ons machinepark zijn wij nu in staat om de Puzzlecubes alleen binnen 5 productiedagen te produceren voor hoeveelheden onder de 500 stuks. 2-4 dagen ook mogelijk na overleg.

Al onze bestellingen worden verzonden met DHL als transportpartner.

De transporttijd is hoe lang het duurt om vanaf onze locatie naar de verschillende landen te verzenden. Voor ieder land geldt een andere transporttijd. Zie de onderstaande tabel voor de transporttijd voor uw land:

Transporttijd	Land
1 werkdag	België, Luxemburg, Nederland
2 werkdagen	Denemarken, Duitsland, Oostenrijk, Polen, Tsjechië, Zuid-Zweden
2-3 werkdagen	Frankrijk, Groot-Brittannië, Hongarije, Ierland, Noord-Italië, Slovenië, Slowakije, Spanje, Zwitserland
3-4 werkdagen	Finland, Noord-Zweden, Noorwegen, Portugal, Roemenië
4 werkdagen	Bulgarije, Estland, Kroatië, Letland, Litouwen, Zuid-Italië
4-5 werkdagen	Griekenland

Wij gebruiken een fullcolour UV-printer om direct op de Puzzlecube te printen. In tegenstelling tot veel verschillende leveranciers gebruiken wij geen stickers.

– Minimaal 300 dpi
– Minimale resolutie: 709×709 px
– Maximale bestandsgrootte per afbeelding: 5mb
– Afbeeldingsgrootte: 60x60mm, inclusief 1,5mm afloop aan beide zijden
– Alle afbeeldingen moeten in één zip/rar-bestand worden geüpload